Правила купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях
1. Общие положения
1.1. В соответствии со статьей 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящие правила являются официальным публичным предложением (офертой) Некоммерческого партнерства «Российский национальный комитет Международной торговой палаты – Всемирной организации бизнеса» (далее - ICC Russia)», опубликованным на его сайте www.iccbooks.ru, заключить в Интернет-магазине ICC Russia Books (Профессиональные издания от ICC Russia) на указанных ниже условиях Договор купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях через интернет-магазин ICC Russia Books с любым лицом-пользователем сети Интернет, имеющим намерения воспользоваться этим предложением.
1.2. В настоящих Правилах, если контекст не требует иного, приведенные ниже термины имеют следующие значения:
- «Оферта» – публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину) или юридическому лицу (предприятию), заключить с ним договор купли-продажи (далее – «Договор») на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.
- «Продавец» - Некоммерческое партнерство «Российский национальный комитет Международной торговой палаты – Всемирной организации бизнеса» (сокращенное название на русском языке: МТП в России, на английском языке: ICC Russia)
- «Покупатель» – физическое или юридическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.
- «Интернет-магазин» – страницы сайта www.iccbooks.ru, на которых представлены товары для оформления заказов на них, их оплаты и доставки на условиях настоящих правил в совокупности с информационно-коммуникационным технологиями, позволяющими в сети Интернет оформлять и оплачивать такие заказы.
- «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.
- «Книжная продукция» - книги, брошюры, наглядные пособия, другие научные и учебные издания.
- «Книжная продукция на бумажных носителях» – книги, брошюры, наглядные пособия, другие научные и учебные издания, изданные печатным типографским способом.
- «Товар» – в настоящих правилах под Товаром понимается перечень наименований ассортимента книжной продукции на бумажных носителях, представленного на официальном интернет-сайте Продавца www.iccbooks.ru.
- «Заказ» – отдельные позиции из ассортиментного перечня Товаров и/или услуг, указанные Покупателем при оформлении заявки на интернет-сайте или через Менеджера.
- «Доставка» – услуги по доставке Заказа.
1.3. С учетом вышеизложенного, предлагаем внимательно ознакомиться с текстом публичной оферты, и, в случае если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, - отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.
1.4. Настоящие правила разработаны в соответствии с действующим законодательством РФ об авторских правах и иных нормативных актах. В случае противоречия отдельных положений Настоящих правил нормам действующего законодательства применяются нормы действующего законодательства. Недействительность отдельных положений не влечет за собой недействительность настоящих правил в целом.
Настоящие правила обязательны для всех пользователей сети Интернет, осуществляющих заказ на покупку Товаров дистанционным способом.
Настоящие правила действительны и распространяются на любые Товары, указанные в каталоге товаров на сайте Интернет-магазина Продавца.
2. Заключение Договора купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях через интернет-магазин ICC Russia Books
2.1. В соответствии с настоящими правилами любое лицо, зарегистрированное на сайте Интернет-магазина Продавца может заключить с ним Договор купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях через интернет-магазин ICC Russia Books.
2.2. Регистрация производится на сайте Интернет-магазина путем заполнения предложенных полей электронной формы, введения логина, пароля и кода, указанного на предложенной картинке.
2.3. Зарегистрированное лицо получает возможность заказывать Товары, указанные в каталоге Интернет-магазина Продавца, и приобретать их на основании и на условиях настоящего Договора.
2.4. Для заключения Договора Покупатель обязан ознакомиться с настоящими правилами и акцептовать их. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, определенных настоящими правилами.
2.5. С момента акцепта настоящей оферты Покупатель вступает в договорные отношения с Продавцом, устанавливающие определенные настоящими правилами права и обязанности, а также предусматривающие ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение заключенного Договора. С момента акцепта настоящей оферты Покупатель не вправе ссылаться на незнание условий заключенного Договора, установленных настоящими правилами.
3. Предмет Договора купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях через интернет-магазин ICC Russia Books
3.1. Согласно настоящему договору Продавец обязан передать Покупателю заказанные им дистанционным способом Товары, а Покупатель обязан принять и оплатить такие Товары в соответствии с действующими ценами, опубликованными на сайте Интернет-магазина Продавца. Передача, приемка, оплата и иные действия сторон Договора осуществляются на условиях, определенных настоящими правилами.
3.2. Продавец действует либо от своего имени, либо от имени владельцев прав на произведения (далее - «Правообладатели»), книжная продукция которых представлен в каталоге на сайте Продавца, независимо от того, какие лица по поручению Продавца передают Товары. Информация о Правообладателе (если он является лицом, отличным от Продавца) представлена в каталоге на Сайте Интернет-магазина Продавца на странице описания произведения.
3.3. При заключении настоящего Договора от своего имени Продавец гарантирует, что необходимые права на произведение принадлежат ему как правообладателю и Продавец имеет законные основания предоставить Покупателю Право доступа, являющееся предметом Договора. В этом случае все права и обязанности возникают у Продавца и Покупателя.
3.4. При заключении настоящего Договора от имени другого Правообладателя Продавец выступает его представителем и гарантирует лишь то, что Правообладатель наделил его необходимыми полномочиями на заключение Договора и согласовал настоящую оферту как свою собственную. В этом случае все права и обязанности возникают непосредственно у Правообладателя и Покупателя, то есть права и обязанности, установленные настоящими правилами для Продавца, следует рассматривать как права и обязанности самого Правообладателя.
3.5. Покупатель действует от своего имени, независимо от того какие лица принимают Товары и/или оплачивают их. Тем самым все права и обязанности Покупателя (заказчика) по Договору возникают у лица, оформившего заказ в соответствии с настоящими правилами.
3.6. В любом случае Покупатель несет риски исполнения Продавцом своих обязанностей по Договору в адрес ненадлежащего лица в случае, когда Покупатель не предоставил информацию, в частности, свои персональные данные, позволяющие Продавцу идентифицировать его как сторону Договора. Бремя доказывания, что Покупатель является надлежащей стороной Договора, лежит на Покупателе.
3.7. Продавец со своей стороны гарантирует, что персональные данные Покупателя, полученные Продавцом от Покупателя или иным законным способом, будут использоваться и обрабатываться Продавцом в строгом соответствии с действующим законодательством.
3.8. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью оферты.
4. Порядок заказа Товаров
4.1. Интернет-магазин Продавца предоставляет Покупателю всю необходимую информацию о Товарах, их потребительских свойствах, о себе как продавце, об изготовителе Товара и иную информацию, требуемую по закону с учетом особенностей продажи отдельных видов товаров, с которой Покупатель имеет возможность ознакомиться до совершения заказа.
4.2. При оформлении заказа Покупателю будет предложено воспользоваться своими правами (если они у него есть) на дисконт, начисление иных привилегий и бонусов, отказаться от любых позиций в списке Товаров, выбрать варианты получения Товаров, в том числе способ доставки, указать свои данные и/или данные получателя заказа. После совершения всех предложенных действий Покупатель вправе отправить свой заказ Товаров Продавцу.
4.3. Выбор Покупателем книжной продукции для последующего заказа происходит посредством помещения названий выбранной книжной продукции, указанных в каталоге Интернет-магазина Продавца, в обособленное место на сайте Интернет-магазина Продавца (в «Корзину» Покупателя).
4.4. При отправке сформированного заказа Продавцу Покупатель подтверждает, что он ознакомился с настоящими правилами и полностью с ними согласен. В случае несогласия Покупателя с любым из положений настоящих правил, а также с иными документами, размещенными в Интернет-магазине Продавца и касающимися заказа Товаров, Покупатель обязуется не подтверждать свое согласие с настоящими Правилами ни на странице оформления заказа, ни на любой другой странице Интернет-магазина Продавца, и не производить дальнейшее оформление и отправку заказа.
4.5. Получив заказ, Продавец приступает к его обработке и комплектованию. Продавец не гарантирует Покупателю наличие заказанного Товара в момент начала комплектования заказа. Отсутствие Товара, указанного в заказе, в момент начала комплектования заказа, равно как и их последующее исключение из заказа не является нарушением со стороны Продавца прав Покупателя. При отсутствии Товара на складе Продавец снимает с заказа данный Товар, и при этом направляет Покупателю электронное сообщение в соответствии с указанными в заказе контактными данными о том, что заказ не может быть исполнен в установленный срок, и, по возможности, предлагает иной срок исполнения заказа.
4.6. Оформление заказа Покупателем и его обработка Продавцом не порождают никаких юридических последствий ни для Продавца, ни для Покупателя. Иными словами, Договор купли-продажи товаров дистанционным способом в отношении Товаров из обрабатываемого заказа еще не заключен. В этот период все указанные в Интернет-магазине Продавца цены на Товары и стоимость их доставки, сроки доставки, наличие Товаров на складе и иная информация, касающаяся продаваемых Товаров, носят справочный (информационный) и приблизительный характер и также не порождают никаких юридических последствий.
4.7. В период обработки заказа Покупатель имеет право вносить изменения в обрабатываемый заказ, при этом он несет все риски, связанные с увеличением срока обработки заказа по причине вносимых Покупателем изменений. Если у Покупателя изменились реквизиты, имеющие значение для надлежащего исполнения Продавцом своих обязанностей в отношении комплектуемого заказа или будущих заказов, или Покупатель заметил ошибку в указанных им сведениях, он обязан незамедлительно уведомить об этом Продавца.
4.8. Продавец гарантирует, что комплектование заказа произойдет в кратчайшие разумные сроки, а при наличии всех заказанных Товаров на складе Продавца обработка заказа займет минимальный период времени.
4.9. После обработки заказа Продавец высылает Покупателю на адрес его электронной почты счет к оплате, в котором указывает окончательный перечень скомплектованных в заказ Товаров, итоговую стоимость заказа, включая стоимость доставки и иные платежи в пользу Продавца, если таковые имеются. В течение 10 (десяти) рабочих дней Покупатель обязан оплатить заказ. Если в течение указанного срока Покупатель не произведет оплату, заказ аннулируется без каких-либо требований или претензий со стороны Покупателя. Иными словами, при неподтверждении заказа настоящий Договор считается не заключенным. Если Покупатель желает сохранить действие не оплаченного им Заказа после установленного срока, он должен не позднее 2 календарных дней до истечения установленного срока для оплаты направить запрос о продлении сроков в адрес Продавца по электронной почте с указанием нового предельного срока для оплаты и получить согласие Продавца на продление срока для оплаты; при этом такой срок не может в любом случае превышать 30 календарных дней с даты первоначального заказа. В случае отсутствия согласия Продавца на продление срока или неоплаты заказа до истечения пролонгированного срока, заказ аннулируется без каких-либо требований или претензий со стороны Покупателя.
4.10. Подтверждением заказа является оплата Покупателем высланного на адрес его электронной почты счета.
4.11. В момент оплаты заказа Покупателем настоящий Договор считается заключенным, и у сторон возникают права и обязанности в отношении подтвержденного заказа.
5. Порядок оплаты заказов
5.1. Стоимость Товаров, без учета дисконтов и стоимости доставки, указывается в каталоге Итернет-магазина Продавца. Продавец оставляет за собой право на одностороннее изменение цен, размещенных на сайте Товаров, которое будет распространяться на любые заказы, кроме уже оплаченных Покупателем.
5.2. Доставка Товаров осуществляется за отдельную плату, которая указывается в счете отдельной строкой.
5.3. Стоимость заказа складывается из стоимости Товаров с учетом предоставленного дисконта, стоимости доставки, иных тарифов и сборов и указывается в счете на оплату, высылаемом Продавцом на адрес электронной почты Покупателя. Банковские комиссии, связанные с осуществлением безналичных перечислений Покупателя, в стоимость заказа не включены и должны быть урегулированы Покупателем со своим банком самостоятельно при инициировании платежа, т.е. Продавец должен получить сумму стоимости заказа, указанную им в счете, без каких-либо вычетов и удержаний.
5.4. Оплата заказа может производиться Покупателем только после формирования его стоимости и получения счета на оплату от Продавца одним из следующих способов:
5.4.1. Безналичный расчет для юридических лиц.
Заказ направляется в адрес Покупателя после поступления платежа от Покупателя в полном объеме. Все предусмотренные правилами бухгалтерского учета документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная, акт на доставку) доставляются Покупателю вместе с заказом.
5.4.2. Банковский перевод для физических лиц.
Оплатить заказ Покупатель может в любом банке, находящемся на территории России. Заказ направляется в адрес Покупателя после поступления платежа от Покупателя в полном объеме. Все предусмотренные правилами бухгалтерского учета документы (в т.ч. оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная) доставляются Покупателю вместе с заказом.
5.4.3. Наличный расчет.
Заказ оплачивается наличными в офисе Продавца. Заказ формируется непосредственно после осуществления оплаты Покупателем. Покупателю выдаются кассовый и товарный чеки, содержащие все позиции заказа.
5.4.4. Оплата банковской картой в офисе Продавца.
К оплате принимаются карты платежных систем VISA Int. и MasterCard Int. Заказ формируется непосредственно после осуществления оплаты Покупателем. Покупателю выдаются кассовый и товарный чеки, содержащие все позиции заказа.
При данном способе оплаты должны соблюдаться следующие условия:
- Оплата по карте не может быть произведена третьим лицом.
- Подписи на Карте оплаты и в паспорте или другом документе, удостоверяющем личность, должны совпадать.
- Когда совершается операция с использованием банковской карты, производятся определенные действия: проверка правильности ввода ПИН-кода; авторизация операции; проверка карты на отсутствие ее номера в стоп-листе; проверка соответствия номера на чеке POS-терминала и на Карте; проверка соответствия подписи на карте и чеке. Сотрудник Продавца, выдающий заказ, имеет право запросить для обозрения документ, удостоверяющий личность Покупателя.
- По совершении операции POS-терминал распечатывает 2 (два) экземпляра чека. Сотрудник Продавца проверяет правильность данных на чеках, и ставит свою подпись. Один экземпляр чека передается Покупателю, а второй остается у сотрудника Продавца. Если чек не был распечатан или был распечатан не полностью, сотрудник Продавца обязан произвести печать копии чека (на чеке указывается, что это копия). Не допускается повторное проведение операции с использованием банковской карты через POS-терминал. В противном случае это приведет к повторному списанию денежных средств с карточного счета.
- Если Покупатель не согласен с суммой, которая указана в чеке, либо отказывается приобретать товар после проведения платежа с помощью карты, то он вправе потребовать отмены операции (непосредственно после ее совершения).
Для отмены операции Покупателю необходимо:
- Предъявить паспорт.
- Сохранить документ, который содержит реквизиты отмененной операции (время и дату совершения операции, номер карты плательщика, код авторизации, сумму операции и возврата).
5.4.5. Оплата банковской картой на сайте Интернет-магазина Продавца.
Оплата производится в сети Интернет после получения счета. К оплате принимаются карты платежных систем VISA Int. и MasterCard Int., предназначенными для оплаты в сети Интернет (как правило, это карты категорий Classic/Standard и выше). Информацию о возможности оплаты картой в сети Интернет рекомендуется уточнять в Банке - эмитенте Покупателя.
С сайта Интернет-магазина Продавца Покупатель переадресовывается на авторизационный сервер системы ASSIST, где будет производиться операция оплаты.
Между авторизационным сервером ASSIST и Покупателем устанавливается соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0). Авторизационный сервер принимает от Покупателя параметры его карты, а именно: дату окончания действия карты, ее номер, имя держателя карты в той транскрипции, в которой оно указано на карте.
Все данные банковской карты Покупатель должен ввести и подтвердить на платежной странице в течение 40 минут (время ожидания ввода данных платежного средства). Если в течение 40 минут данные банковской карты не были подтверждены, возможность оплаты прекращается.
После предварительной обработки принятой информации авторизационный сервер ASSIST передает ее в расчетный банк системы (далее - Банк).
Банк проверяет наличие Интернет-магазина Продавца в Системе и сверяет соответствие операции с установленными системными ограничениями. После проверки дается разрешение или запрет на проведение авторизации транзакции в карточную платежную систему.
В случае положительного результата авторизации, полученного от карточной платежной системы:
- авторизационный сервер ASSIST получает от Банка положительный результат авторизации;
- авторизационный сервер передает Покупателю положительный результат авторизации;
- когда Интернет-магазин Продавца получает подтверждение о разрешении авторизации, он начинает оказание услуги (принимает в обработку заказ).
При отказе на проведение авторизации:
- авторизационный сервер ASSIST получает от Банка отказ от проведения платежа;
- Интернет-магазин Продавца получает от Авторизационного сервера отказ с номером заказа;
- Покупатель получает письмо, с указанием причины отказа в авторизации.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
- безопасная технология обработки платежей 3D-Secure, которую в обязательном порядке требуют международные платежные системы VISA, Master Card, не поддерживается Банком-эмитентом Покупателя;
- Банком-эмитентом Покупателя установлен запрет на оплату через Интернет (ряд банков запрещает оплату в сети Интернет, т.к. опасается мошенничества);
- на карте недостаточно средств для оплаты заказа;
- время ожидания (40 минут), отведенное на ввод данных банковской карты, истекло;
- данные, которые были введены на платежной странице, не были подтверждены Покупателем, ошибка формата данных и т.д.
Чтобы решить проблему отказа в авторизации, в зависимости от причины, Вы можете:
- повторить попытку оплаты (не раньше чем через 20 минут);
- обратиться за разъяснениями в Банк - эмитент;
- если невозможно решить проблему с данным Банком, повторить попытку оплаты с помощью карты, эмитированной иным Банком.
Безопасность онлайн-платежей.
Оплата по банковским картам производится путем переадресации на сайт системы электронных платежей ASSIST (www.assist.ru), которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе Продавец, не может получить персональные и банковские данные клиента.
В системе ASSIST безопасность платежей обеспечивается использованием SSL протокола для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы ASSIST для дальнейшей обработки. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским сетям высшей степени защиты. Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте продавца.
Для защиты информации от несанкционированного доступа на этапе передачи данных от клиента на сервер системы ASSIST используется протокол SSL 3.0, сертификат сервера (128 bit) выдан компанией Thawte - признанным центром выдачи цифровых сертификатов.
6. Порядок передачи заказанных Товаров Покупателю
6.1. Передача Товаров осуществляется Продавцом в строгом соответствии с выбором Покупателя, который он сделал в отношении способа и места получения Товаров при оформлении заказа. Получить Товары (подтвержденный заказ) Покупатель может одним из способов:
- Через курьерскую службу (Pony Express)
- Через Почту России
- Самовывозом, в офисе Продавца
Стоимость доставки рассчитывается в соответствии с действующими тарифами служб доставки и грузоперевозчиков.
6.2. До момента подтверждения заказа Покупатель вправе изменить способ передачи ему Товаров, выслав электронное уведомление на адрес электронный почты Продавца [email protected] или позвонив по телефону (495) 7205080. После подтверждения (оплаты) заказа изменение способа передачи Товаров возможно только в порядке исключения по согласованию с сотрудниками интернет-магазина Продавца.
6.3. Покупатель несет ответственность за достоверность сообщенных Продавцу сведений, необходимых для исполнения Продавцом обязательств по доставке заказа. В случае неисполнения Продавцом таких обязательств по причине недостоверных сведений Покупателя Продавец не несет ответственности за недоставку заказа. Повторная доставка, а также иные действия со стороны Продавца, направленные на получение Покупателем заказа и указанные в настоящих правилах, производятся только по согласованию сторон с отнесением соответствующих дополнительных расходов на Покупателя.
6.4. При получении заказа Покупатель обязан проверить его по количеству и комплектности (номенклатуре) в соответствии с предоставленными ему документами, а также по качеству, подписать экземпляры документов Продавца(товарная накладная, акт на доставку) и направить их в его адрес. Если заказ передается в специальной упаковке, то Покупатель вправе проверить лишь целостность упаковки и принять заказ без проверки Товаров.
6.5. Не соответствующими заказанным считаются Товары, имеющие иное название, код, ISBN, номер издания, тома и т.п., и отличающиеся от того, что указано в Интернет-магазине Продавца. При этом не считаются не соответствующими заказанному Товары, в которых присутствуют или отсутствуют какие-либо элементы, о которых не было упоминания в Интернет-магазине Продавца.
6.6. В случае отказа Покупателя от принятия заказа вследствие обнаружения любых несоответствий и недостатков Товаров, он ставит об этом в известность Продавца. Продавец составляет Акт о недовложении/пересортице/браке Товаров, и Покупатель возвращает весь заказ полностью в Интернет-магазин для его надлежащей замены. При этом Покупатель имеет право отказаться от заказа и потребовать возврата оплаты.
6.7. В случае выявления Покупателем после принятия Товаров скрытых дефектов Покупатель в пятидневный срок должен известить об этом Продавца и передать данные Товары в офис Интернет-магазина Продавца или почтовым отправлением. Продавец рассматривает претензию и, если она обоснована, оплачивает все расходы, понесенные Покупателем (стоимость Товаров и пересылки). По взаимной договоренности сторон дефектный товар может быть заменен на исправный. Под скрытыми дефектами понимаются повреждения технического характера, в том числе полиграфический брак, не связанные с нарушением целостности оболочки и механическими повреждениями
6.8. Продавец обязан принимать от Покупателя отдельные Товары из уже переданного заказа, возвращаемые исключительно по основаниям, предусмотренным Законом о защите прав потребителей и правовыми нормами о розничной купле-продаже, а также в случае выявления скрытых дефектов. Такие Товары принимаются при условии заполнения Покупателем Заявления о возврате товара по представленной форме, а при возврате дефектных товаров - с составлением Акта о браке Товаров.
6.9. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 книги относятся к товарам, не подлежащим возврату или обмену на аналогичный товар, если не установлено их несоответствие заказанному товару или наличие скрытого дефекта.
7. Ответственность сторон
7.1. Стороны договора - Покупатель и Продавец несут ответственность за надлежащее исполнение настоящего Договора в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с правильностью оформления заказа, использования данных Интернет-магазина Покупателя, указания своих данных и данных получателя заказа, заполнения форм при оплате заказа. Если в результате таких рисков Покупатель понесет убытки, то Продавец не будет обязан возмещать их Покупателю, если только Покупатель не докажет, что такие убытки произошли по вине Продавца.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение явилось прямым следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажорных обстоятельств), возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, а именно: пожара, наводнения, урагана и землетрясения или наложения органами государственной власти ограничений на деятельность любой из Сторон, и если эти обстоятельства Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
8. Разрешение споров
8.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по настоящему Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка.
8.2. Срок подачи претензии Покупателем - 15 (пятнадцать) календарных дней с момента нарушения прав Покупателя.
8.3. Срок рассмотрения Продавцом претензии Покупателя - 7 (семь) календарных дней с момента ее получения от Покупателя при условии идентификации Покупателя.
8.4. Если Стороны не придут к согласию в результате досудебного урегулирования спора, споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Российской Федерации в Арбитражном суде г. Москвы.
9. Срок действия Договора купли-продажи книжной продукции на бумажных носителях дистанционным способом через интернет-магазин ICC Russia. Порядок его изменения и расторжения
9.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Покупателем в форме подтверждения сделанного заказа публичной оферты Продавца, выраженной настоящими правилами по отношению к заказу.
9.2. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств, установленных настоящими правилами, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.
9.3. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Покупателем на основании его заявления в любое время.
9.4. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке Продавцом путем направления соответствующего уведомления Покупателю в случае неоднократных нарушений Покупателем настоящих правил, в частности порядка осуществления платежей и порядка доставки заказа. При таком расторжении Покупатель лишается права приобрести Товары в Интернет-магазине Продавца в будущем.
9.5. Продавец вправе вносить изменения в настоящие правила с обязательным размещением соответствующей информации на сайте Интернет-магазина Продавца. Любые изменения настоящих правил являются обязательными для Покупателя и считаются принятыми им по истечении 2 (двух) календарных дней с момента их опубликования в Интернет-магазине Продавца. В случае непринятия Покупателем настоящих правил в новой редакции Покупатель обязуется отменить все оформленные и неисполненные заказы и уведомить о таком отказе Продавца путем направления электронного письма на адрес электронной почты Продавца [email protected] или по телефону +7 (495) 720-50-80.
10. Прочие условия
10.1. По всем возникающим вопросам Покупатель вправе обращаться в Службу поддержки Сайта Продавца по адресу электронной почты: [email protected] или по телефону +7 (495) 720-50-80.
10.2. Все Приложения к настоящим правилам, включая каталог, размещенный на сайте Интернет-магазина Продавца являются неотъемлемой частью настоящего Договора.
10.3. В случае если какое-либо положение или какая-либо часть положения настоящих правил (Договора) признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений правил (Договора) остаются в полной силе и действии.
10.4. Во всем остальном следует руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.